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POLITICA Y COSTOS DE ENVIOS

Condiciones Generales:

Para nuestros envios contratamos diversas paqueterias (principalmente Fedex y Estafeta), y les damos seguimiento. Nosotros absorbemos parte del costo del envío en todos los casos. Por ahora te ofrecemos los siguientes costos super reducidos:

 

— Pedidos menores a 999 pesos el costo del envio es de 85 pesos a cualquier parte de la República Mexicana (4-5 dias habiles).

 

— Pedidos mayores a 1000 pesos el costo de envio es de $50 pesos a cualquier parte de la República Mexicana (4-5 dias hábiles)

 

–Pedidos superiores a 3000 pesos el envio standard es GRATIS. Normalmente se usa un servicio de 4 a 6 dias según el peso del envio.

 

El peso del paquete importa muchisimo, ya que estos precios se basan en pedidos cuyo peso no excede el kilogramo y van en servicio de 4-5 dias hábiles.

 

Sin embargo si el peso excede el kilogramo, el paquete podria tardar de 5 a 6 dias hábiles. Hay temporadas de alto tráfico de paqueteria y pueden tomar más tiempo por causas propias del manejo en el servicio de paqueteria del cual OlivayLimon no tiene control.

 

Si tu pedido lo pagaste en Oxxo normalmente nuestro sistema lo detecta en un plazo aproximado de 24 a 36 horas y a partir de entonces el lapso de envio se contabiliza desde el dia siguiente que fue detectado el pago por el sistema.

 

Los pedidos pagados con tarjeta normalmente son registrados de inmediato, por lo que el tiempo de envio inicia al dia siguiente habil.

Todos los envios estan garantizados hasta que lleguen a tu casa, por ello le damos seguimiento. En caso de tardanza favor de contactarnos para resolver el problema al telefono 33 2472 5069 (estaremos cerrados en semana santa).

 

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